Мешканці кількох будинків в мікрорайоні Черемушки в Одесі обурилися діями АТ «Одесагаз». За їхніми словами, представники компанії без попередніх домовленостей з управителями або ОСББ прийшли перевіряти газову систему, на кілька днів відключили газопостачання — саме під час холодів та блекауту — а потім роздали квитанції на додаткові суми. Одна із постраждалих — переселенка з Херсонщини Ірина. Кавун.City розповідає деталі.
Із тим, що сталось, розбирались журналісти видання «Перший міський. Одеса».
«Ну як так? Якесь товариство, з яким ми нічого не укладали, ніяких договорів, ніколи про нього не чули. Вони приходять і роблять тут, що хочуть», — обурюється одна з мешканок.
Газу в окремих будинках, за словами людей, не було від доби до трьох діб. Люди залишилися без можливості приготувати гарячу їжу та елементарно помитися.
«Газу не було, мабуть, троє діб. Уявляєте? Суха їжа постійно. В мене дитина з інвалідністю, перша група. Все — «сухом’ятка». Не помитися, бо вода в стояках одразу льодяна, так холодна, що руки важко помити», — розповідає переселенка з Херсонщини Ірина.
Вона каже, що волонтери постійно намагаються допомогти родинам переселенців, а потім приходить місцева компанія і виставляє додатковий рахунок — 300 гривень за квартиру. Загальна сума для одного будинку, за підрахунками мешканців, сягнула приблизно 70 тисяч гривень.
«Порахували — сказали, десь 70 тисяч виходить з будинку. За що це може бути така «послуга»? Ніхто не розуміє, за що ми маємо платити. Ми і так платимо за доставку газу, платимо окремо за газ. Що нам ще можуть придумати? Може, потім за фарбування труб візьмуть? Або за те, що газон під цими трубами підстригли», — іронізує сусід Ірини.
Він також вважає, що проводити такі перевірки та надовго відключати газ під час воєнного стану — недоречно:
«Отак ходимо, сваримося всі. Виходимо — коли ж дадуть газ? Війна, тривоги постійні, а нас ще й без газу залишили. Якщо людина взагалі не платить за газ — її потрібно попередити, відключити, штрафувати. Але всі мешканці нашого будинку сплачують вчасно».
У сусідньому будинку газу не було близько доби, а додаткові платіжки там, зі слів людей, отримали вже на 500 гривень з квартири.
Ще одна мешканка розповідає, що, як фізична особа, має договір з газопостачальником, але жодних документів щодо додаткових послуг технічного обслуговування не підписувала:
«Я, як фізична особа, яка має договір з постачальником газу, не підписувала жодних додаткових документів. У нашому кооперативі теж немає таких договорів. Ніяких актів чи регулюючих документів на руках ми не маємо. Не маємо ні пояснень, ні паперів».
Люди намагалися з’ясувати телефоном, що відбувається і за що саме вони повинні платити. Та, за їхніми словами, знайти контакти виявилося непросто.
«У них навіть телефону немає. Зайшла на сайт — там лише накази по Україні, на підставі яких вони діють. І там чітко написано: потрібно укласти договір з юридичною чи фізичною особою, провести певний перелік робіт і тільки після цього брати оплату. А не так — прийшли, відключили, зробили щось, а потім виставили рахунок незрозуміло за що».
В «Одесагазі» натомість наполягають, що їхні дії повністю відповідають законодавству й базуються на наказах Міністерства розвитку громад. У компанії стверджують, що:
-
заздалегідь інформують мешканців через оголошення в під’їздах;
-
відновлюють подачу газу лише після перевірки безпеки;
-
нарахування у квитанціях здійснюють за офіційно затвердженою формулою;
-
договір на технічне обслуговування є публічним і розміщений на їхньому сайті.
Окремо в компанії наголошують: погоджувати дату робіт має не «Одесагаз» з управителем, а навпаки — представник будинку має звернутися до газової служби:
«Якщо голова ОСББ не звернувся ні до нас, ні до іншої організації, яка може виконати цю роботу, то згідно з постановою діє публічний договір. Він розміщений на офіційному сайті, з ним можна ознайомитися. Відповідно до цього договору проводиться технічне обслуговування, а потім виставляється рахунок на кожен окремий будинок», — пояснюють в «Одесагазі».
Місцеві депутати визнають, що ситуація з «Одесагазом» неоднозначна, а звернення від обурених мешканців надходять постійно. На останній сесії міської ради депутат Володимир Корнієнко запропонував направити запит до Нацкомісії з регулювання комунальних послуг (НКРЕКП) та Антимонопольного комітету щодо перевірки та оцінки дій компанії — зокрема, обмеження доступу людей до життєво необхідних послуг.
Однак більшість депутатів цю пропозицію не підтримали. Попри це, виконуючий обов’язки міського голови все ж доручив розібратися з ситуацією та напрацювати узгоджену позицію міськради:
«Пропоную сформувати протокольне доручення, щоб розібратися з цим питанням і виробити узгоджену позицію Одеської міської ради. Якщо потрібно, будемо звертатися до обласної ради, до Верховної Ради. Ми хочемо, щоб Антимонопольний комітет і НКРЕКП перевірили законність цих дій, зробили перерахунок і надали приписи. Тому що у воєнний час так чинити з людьми не можна».
Одесити, які намагаються економити кожну гривню в умовах війни, сприймають нові платіжки вкрай болісно — особливо тоді, коли з кожної квартири, за їхніми словами, намагаються взяти по кількасот гривень, а технічний стан обладнання, як-от проржавілі шафи газової служби, виглядає занедбаним, резюмують журналісти у своєму матеріалі.
Відео «Першого міського»
Читайте також: На Херсонщині окупанти завдали ударів з артилерії, мінометів, РСЗВ, авіації, застосовували БпЛА.
Тримаймося разом!
- Заходь до крамнички мерчу Kavun.City
- Підпишись на наш Telegram-канал: там — оперативні херсонські новини та інсайди
- Наш проєкт, присвячений новинам українського Криму: Кримська бавовна
- Наш Instagram: фото, колажі, короткі цікаві тексти
- Наш Youtube: подкасти, цікаві відео з Херсона та про Херсон
- Підтримати нас можна на PayPal [email protected]
Все буде Україна!
