Соцмережі стають важливим каналом спілкування і джерелом інформації — ним активно користуються як пересічні херсонці, так і перші особи міста та області. Ми подивились на сторінки мера, голови ОДА та облради, заступників міського голови. Знайшли багато цікавого. І розповідаємо вам.
Отже, ми пройшлись акаунтами у Фейсбук Херсонського міського голови, Голови Херсонської ОДА, обласної ради та заступників мера. Чому не брали заступників Голови ХОДА та облради? По-перше, не хочемо перевантажувати матеріал. По-друге, з ними майже не перетинаються мешканці обласного центру — більше мешканці області. Тому ми їхні сторінки проаналізуємо окремо, а зараз звернемо увагу саме на тих, за ким найбільше спостерігають херсонці.
Отже, наші герої: Голова ХОДА, Голова облради, Херсонський міський голова, його чотири заступники і секретар міської ради. До речі, фото ми взяли з актуальних на дату написання матеріалу акаунтів, а наприкінці навіть трошки порекомендували дещо першим особам щодо ведення сторінок. Поїхали?
Почнемо з того, що акаунтів Володимира Пепеля та Олександра Лук'яненка — це заступники Херсонського міського голови — ми не знайшли. При цьому, обидва обізнані у тому, що про них пишуть у Фейсбук: Володимир Пепель це озвучував навіть на сесії, а в цілому, це можна помітити з риторики обох чиновників.
Тепер ідемо до тих, хто має акаунти. Давайте з заступників — міського голови, голови ХОДА та облради.
Оксана Рукавішнікова
Оксана Рукавішнікова
Заступниця Херсонського міського голови має акаунт у Фейсбук і навіть активно його веде. Останнє оновлення основного фото — 1 травня, поблизу нових фігур біля Херсонської міської ради. Акаунт «живий»: в ньому заступниця мера постить як службову інформацію (зазвичай це перепости колег, міського голови та сторінки Херсонської міської ради), так і особисту. Чимало у неї патріотичних дописів: пісень українською, привітань зі святами, рецептів українських страв тощо. Великий обсяг інформації складають пости інших людей, які позначили пані Оксану.
Найбільшу кількість уподобань збирають особисті фото пані Оксани. Немає резонансних дописів чи опитувань, провокаційної інформації. Коментарів небагато, пости набирають як по 7 — 10, так і по 50 — 80 уподобань. Рідко коли більше 100 «лайків». В переписку пані Оксана вступає рідко, але її активність видно: вона ставить вподобайки та поширює посилання.
Мова ведення — українська.
Галина Лугова
Галина Лугова
Є акаунт і у секретаря Херсонської міської ради. Раніше Галина Лугова вела ще й власний блог із корисними порадами (посилання), але останні пости там від 2020 року.
У Галини Лугової так само, як у Оксани Рукавішнікової, багато службової інформації, перепостів від депутатів, Херсонської міської ради, Ігоря Колихаєва. Але у неї більше і «живої» інформації: фото з зустрічей, є фото вакцинації тощо. За рахунок цьогоо пости Галини Лугової набирають більше лайків: пост із великодньою випічкою — понад 170, фото із дописами про робочі будні — 50 — 90. Коментарів під перепостами зовсім небагато: або взагалі немає, або буквально кілька. Там, де є оригінальні фото і дописи, більше — по 10 — 15, іноді більше.
Галина Лугова, як і Оксана Рукавішнікова, рідко коментує, але і вподобайки теж ставить рідко, на відміну від колеги.
Мова ведення — українська.
Світлана Чепіга
Світлана Чепіга
У Світлани Чепіги — в.о. заступниці Херсонського міського голови — також є акаунт у Фейсбук. Як і у її колежанок, є нове фото, інформація теж оновлюється.
У пані Світлани більше оригінальної інформації, ніж у Оксани Рукавішнікової та Галини Лугової: у неї більше своїх оригінальних дописів із фото. Здебільшого вони робочі і розповідають про будні чиновниці. Але за рахунок оригінальності допису і фото (відсутність посилань), уподобань такі дописи збирають більше: 260 під постом про кризовий центр, 309 під постом про прибирання тощо. Також Світлану Чепігу часто позначають її колеги — чиновники і депутати — саме в оригінальних постах із зображеннями. Відповідно вони теж збирають чимало вподобань і їх активно коментують.
До речі, сама пані Світлана коментує та вподобає посилання рідко, а от у неї на сторінці коментарів багато: десь 7, десь 34, під постом-привітанням із днем народження — 769 лайків, та понад 300 коментарів.
Пише і перепощує пані Світлана нечасто — сторінка не перевантажена інформацією: з травня до березня ви доберетесь доволі швидко.
Мова ведення — українська.
Ігор Колихаєв
Ігор Колихаєв
У херсонського мера є як особиста стрінка, так і публічна сторінка політика. У сторінки 12 307 підписників на даний момент. Обидва ресурси активні, ведуться паралельно. Щоправда, жодна зі сторінок не є верифікованою Фейсбук. Ми пізніше розповімо, чим корисно верифікувати.
Обидві сторінки здебільшого присвячені роботі міського голови: будні, привітання, є навіть резонансний контент — такий, як, наприклад, «розгон» працівників ЖКГ під час наради (посилання).
Невеличкий спойлер: з усіх перших осіб міста та області у Ігоря Колихаєва найбільше коментарів та вподобайок.
На обидвох сторінках багато оригінального контенту: пости з особистими думками, офіційною позицією та фото. Набирають такі пости понад тисячу вподобань і 300+ коментарів. Наприклад:
- пост із розгоном ЖКГ — 2,6 тисяч уподобань, 600+ коментарів;
- привітання з Великоднем — 2,7 тисяч уподобань, 400+ коментарів;
- пост про спілкування із херсонцями — 2,5 тисяч уподобань, 500+ коментарів;
- пост про посилання карантинних заходів — 3,1 тисяч уподобань, 500+ коментарів.
Це ми взяли з акаунту Ігоря Колихаєва. На сторінці уподобань і коментарів дещо менше, але теж багато: 200 — 1 500 уподобань дописів, коментарів — по-різному, але є майже всюди не менше 30-ти, багато поширень дописів (приблизно 20+ у дописі). До речі, за високої кількості коментарів у Ігоря Колихаєва ми не побачили ознак використання ботів для розкрутки сторінки чи акаунту: чималу кількість активних коментаторів знаємо особисто. Це також непоганий показник активності, коли коментують живі люди, а не чергова ботоферма.
Інформація не дублюється на сторінці та в акаунті, що дозволяє аудиторії слідкувати як за акаунтом, так і за сторінкою. Навіть якщо поширюється аналогічна інформація, вона викладена по-іншому та з іншими фото. Але переважно інформація різна.
Коментує Ігор Колихаєв мало і здебільшого свої дописи, звертаючись до всіх або до більшості коментаторів. Хоча, якщо позначити його в дописі чи коментарі і вони стають резонансними, скоріш за все, реакція у вигляді коментаря буде. Ми так робили, коли міського голову щойно обрали і почалась критика щодо мови його спілкування. На наш коментар Ігор Колихаєв відреагував тоді подякою за пораду. Інші дописи рідко перепощує, посилань також ставить мало: на сторінках переважно власний контент, навіть якщо це робочі повідомлення (про карантин, про інші обмеження, про рух транспорту тощо).
Переважна кількість дописів у Ігоря Колихаєва російською мовою. При звертанні до нього українською відповідає українською.
Сергій Козир
Сергій Козир
У Голови Херсонської ОДА також є особистий акаунт та сторінка. До речі, якщо у херсонського мера сторінка політика, то у Голови ХОДА — громадського діяча. Також не верифіковані акаунт і сторінка.
На сторінці 4,3 тисячі підписників. І на сторінці, і в особистому акаунті — переважно офіційна інформація. Вона не дублюється повністю, але часто повністю ідентична офіційним розсилкам Херсонської ОДА. Не можемо сказати, що це погано: розсилки роблять для журналістів, а для всіх інших користувачів Сергій Козир розміщує ту саму інформацію у себе або на сторінці, або в особистому акаунті.
Інформації і на сторінці, і в особистому акаунті доволі багато: майже вся діяльність Голови ХОДА висвітлюється там. Мало перепостів — здебільшого лише посилання на Youtube або сайт ХОДА: здебільшого оригінальні дописи та фото. Це забезпечує непогану видимість дописів.
На сторінці вподобань приблизно від 20 до 80+. Коментарів небагато, є поширення. Резонансну або різку інформацію Сергій Козир не розміщує: все стримано і все — про будні Голови ХОДА.
На особистій сторінці жвавості більше: пости набирають 100+ лайків і мають багато поширень (десь 5 — 6, а десь понад 20). Обговорень і коментарів небагато — є пости, де їх взагалі немає.
На відміну від інших перших осіб, Сергій Козир розміщує у своєму акаунті і особисту інформацію — це ж особистий акаунт. Такої інформації зовсім небагато — пан Сергій веде стримано свою сторінку, але фото дружини знайти можна. Це додає живості акаунту.
Мова ведення обидвох ресурсів — українська. Сергій Козир майже не коментує та не бере участі у дискусіях.
Олександр Самойленко
Олександр Самойленко
У Голови Херсонської обласної ради є особистий акаунт. Активний, живий. В ньому — мало перепощувань і багато оригінальних постів разом із фото, що додає активності: сторінку добре видно. До речі, ми знайшли іще один начебто його акаунт — мабуть він запасний: посилання. Тут небагато оригінальних дописів — здебільшого особиста інформація.
Олександр Самойленко активно вітає друзів та колег із днями народження: позначає їх та пише привітання. Також є привітання зі святами. Інше — як офіційна інформація, так і коментарі з того чи іншого приводу з фото та відео. Багато уваги Голова облради приділяє офіційним заходам та різним професійним святам: намагається завжди привітати працівників різних галузей.
Пости Олександра Самойленка набирають непогане охоплення: десь 20+, а день і 300+ уподобань. Там, де офіційна інформація, багато поширень (15+), а в інформації розважального характеру — непогана кількість коментарів, здебільшого позитивних.
Олександр Самойленко добре реагує на зауваження та звернення до нього в коментарях: часто відповідає.
В цілому, на сторінці багато інформації, але вона не перевантажена. Фото — здебільшого офіційні, Херсонської обласної ради. Але є і власні або просто неофіційні.
Мова ведення — українська.
Наші висновки та рекомендації
Отже, ми пробіглись сторінками і маємо, що запропонувати від редакції Кавун.City першим особам міста та області.
Для початку, дуже хочемо побачити активність у соцмережах Володимира Пепеля та Олександра Лук'яненка. Нам їх не вистачає, хоча зазначимо: вони знають, що про них пишуть і це вже непогано.
Оксані Рукавішніковій та Галині Луговій ми б рекомендували більше оригінального контенту: постів із власними думками з фото та відео. Не перепостів, а саме власних фото та відео. Вони навіть можуть бути офіційними, з офіційних заходів, але вони б дещо пожвавили сторінки.
У Світлани Чепіги нам сподобалось майже все — хотілося б просто більше подібного контенту.
У всіх трьох чиновниць нам дещо не вистачило якогось живого особистого контенту. Наприклад, фото на відпочинку чи з домашніми улюбленцями, або з хоббі. Це може бути навіть відгук на книгу, роздуми за філіжанкою кави. Такі дописи роблять топ-чиновника трошки ближчим до платників податків. До речі, це стосується всіх, чиї сторінки ми аналізували. Особистого не має бути багато, але хотілося б відчувати, що сторінки не сухі і офіційні, а є щось людське в тих, хто їх веде.
Ігорю Колихаєву важко щось порекомендувати: що можна рекомендувати політику, кожен пост якого збирає понад тисячу вподобань та активні коментарі? Може хібащо більше україномовного контенту та чогось легкого особистого.
Все добре, на наш скромний погляд, і у Сергія Козиря та Олександра Самойленка, але теж хотілося б бачити не лише роботів-чиновників, а й приземлених людей із емоціями. До речі, в акаунті Олександра Самойленка це є — він часто вітає з днями народження та професійними святами.
Всім політикам можемо також порадити додати якогось резонансу на свої сторінки — це пожвавить активність, хоча, беззаперечно, додасть і негативу. Але сумно не буде точно.
Також хочемо порадити першим особам міста і області верифікувати свої сторінки (це зробити так, аби поряд із іменем з'явилась синенька галочка). Для цього Фейсбук має перевірити скановані копії особистих документів. Для чого? Таким чином всі дописи офіційно стають дописами конкретної людини. Це додає відповідальності і офіційності: дописи можна використати як коментар чи офіційну інформацію, але власник сторінки вже не скаже, що писав не він і акаунт не його.
До речі, свої рекомендації ми даємо не лише від себе, але і від низки наших читачів. Вони також хочуть дізнатись, яких тварин люблять херсонські політики, де відпочивають, що готують на сніданок. Від своєї редакції хочемо додати: нам дуже цікаві літературні вподобання перших осіб Херсона та області.
Давай дружити!
Підпишись на наш Telegram-канал (там оперативні херсонські новини та інсайди), наш Фейсбук та на наш Instagram (фото, колажі, короткі цікаві тексти).
Ми тебе любимо!
