Чимало херсонців під час вибору нового постачальника газу зустрілись із тим, що мають переплату за послуги ТОВ «Херсонрегіонгаз». Розповідаємо, як подати документи на повернення переплати. Це можна зробити онлайн.
По-перше, необхідно дізнатись суму переплати. Це можна зробити в онлайн-кабінеті на сайті за посиланням.
Ідемо далі. На сайті компанії є дуже детальна інструкція, в якій пояснюють, як повернути кошти. Її можна побачити за посиланням. Для того, щоб зробити повернення, необхідно написали листа-заяву (він є на сайті в інструкції), де, окрім стандартних персональних даних про абонента, необхідно також надати наступні скановані документи:
1. Копія паспорту (завірена належним чином: «згідно з оригіналом», дата, підпис) власника особового рахунку.
2. Копія ідентифікаційного коду (завірена належним чином: «згідно з оригіналом», дата, підпис) власника особового рахунку.
3. Довідка банку про відкритий картковий рахунок з реквізитами (або виписка з Приват24 з написом «Реквізити підтверджую, ПІБ, дата, підпис»).
4. Оригінали квитанцій про оплату за природний газ.(копії або фотокопії рахунків (завірена належним чином: «згідно з оригіналом», дата, підпис) власника особового рахунку.)
ВАЖЛИВО! Сума усіх наданих квитанцій повинна дорівнювати або бути більшою за суму до повернення. В іншому випадку сума повернення буде дорівнювати загальній сумі у наданих квитанціях.
5. У разі оформлення особового рахунку на одного члена родини, а оплату проведено іншим членом родини, необхідно власнику особового рахунку власноруч написати заяву про згоду повернення зайво сплачених коштів та повернення їх платнику. При цьому платнику необхідно надати копії документів, що зазначені у пунктах 1,2,3,4.
Якщо немає фото щомісячних показників лічильника або контролер був більше 6 місяців тому, необхідно звернутися із заявою до АТ «Херсонгаз» про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати за телефоном 0552 316555 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства). В контактних точках прийому населення після зняття фактичних показників провести звіряння для виставлення остаточного рахунку.
Підписані заяви із документами після візиту контролера і звіряння можна направити на адресу м. Херсон вул. Михайлівська 18, ТОВ Херсонрегіонгаз, 73025 або ОДНИМ файлом надіслати на електрону пошту [email protected]
В разі, якщо будуть якісь зауваження, представники підприємства зв'яжуться або направлять документи для уточнення.
Давай дружити!
Підпишись на наш Telegram-канал (там оперативні херсонські новини та інсайди), наш Фейсбук та на наш Instagram (фото, колажі, короткі цікаві тексти).
Ми тебе любимо!
